Esta política explica cómo Sparkle Clean trata datos personales en relación con su sitio y con servicios de limpieza residencial y de oficinas, incluidos trabajos de mudanza de entrada y salida en el área de Tigre, Argentina.
Usamos los datos para responder consultas, preparar presupuestos, confirmar alcance y horarios, coordinar accesos, prestar el servicio de limpieza, documentar la finalización, gestionar pagos, mantener registros internos, mejorar la operación del sitio y cumplir obligaciones legales, fiscales o de seguridad.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan apoyo operativo, como alojamiento web, mensajería, herramientas de agenda, procesamiento de pagos o soporte administrativo. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo usan la información para prestar el servicio contratado o para cumplir sus propias obligaciones legales.
Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o atender reclamaciones vinculadas con el servicio. También puede existir divulgación limitada si una norma exige conservar o entregar determinada información.
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información sobre la propiedad o el acceso, detalles de la consulta, preferencias de servicio, registros de citas, comprobantes de pago y, cuando se envían, fotografías del estado del inmueble. También podemos tratar datos técnicos básicos del uso del sitio, como registros de conexión y actividad de navegación.
Recibimos datos directamente de usted cuando realiza una consulta, solicita una cotización, coordina una visita o confirma el acceso al inmueble. También podemos obtener información generada durante la prestación del servicio, como notas operativas, confirmaciones de agenda, registros de pago y observaciones sobre el alcance acordado.
Podemos usar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes básicos y cookies de análisis limitadas para comprender el uso general de las páginas. No usamos cookies para fines incompatibles con esta política sin una base adecuada.
Puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Si desactiva ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente. Cuando el sitio utilice herramientas de análisis o de funcionamiento, estas se aplicarán solo en la medida necesaria para la operación normal del servicio.
Según corresponda, usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir limitación cuando exista una base legal para ello. También puede revisar la información que nos haya proporcionado y pedir aclaraciones sobre su uso.
Para tramitar una solicitud de derechos, necesitamos información suficiente para identificar el registro afectado y confirmar la legitimidad del pedido. Si la solicitud no puede atenderse por una obligación legal, por seguridad o por necesidad operativa justificada, le informaremos el motivo en términos generales.
Los datos se conservan mientras sean útiles para atender la consulta, preparar la cotización, ejecutar el servicio, gestionar pagos, resolver reclamos o cumplir obligaciones legales y contables. Después de ese período, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean según corresponda y conforme a los plazos internos de conservación.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando la modificación sea relevante, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del sitio o del servicio. La fecha de vigencia o la referencia de versión podrá ajustarse para identificar el texto aplicable.
